Erfolgreich telefonieren für Auszubildende
In der Praxis geraten Auszubildende am Telefon häufig in ungewohnte oder schwierige Gesprächssituationen. Das Training vermittelt praxisnah die wesentlichen Grundlagen erfolgreicher Kommunikation am Telefon und erleichtert somit den Auszubildenden die Kommunikation mit Kollegen und Kunden.
Sie gewinnen im Alltag Sicherheit, Selbstbewusstsein und Kompetenz in der Kommunikation am Telefon.
Inhalte des Seminars
Praktische Übungen, Rollenspiele
Zielgruppe
Auszubildende
Dauer
Tagesseminar von 9.00-17.00 Uhr
Auf Anfrage auch als Inhouse-Seminar
Preise
150,00 € pro Teilnehmer
Termine
Auf Anfrage